Améliorer le service

De nouvelles fonctionnalités ajoutées à Mon dossier ACC profiteront directement aux vétérans, aux membres des FAC et de la GRC et à leur famille ayant des dossiers portés devant le TACRA. Les vétérans qui ont un compte Mon dossier ACC pourront envoyer un message sécurisé au Tribunal. Pour faciliter l’accès, les documents de décision apparaîtront désormais dans Mon dossier ACC comme un document distinct. En outre, les décisions continueront de faire partie de la mise à jour de l'énoncé de cas.

Afin de mieux soutenir nos clients ayant des troubles de l’audition et de la parole, une ligne téléphonique de renseignements pour les clients ATS est maintenant disponible au 1-833-998-2060.